Preguntas y respuestas frecuentes
En este apartado encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que suelen tener nuestros clientes y usuarios. Si tienes alguna duda o inquietud, te recomendamos que primero revises esta sección para ver si tu pregunta ya ha sido respondida. Si no encuentras la respuesta que estás buscando, no dudes en contactarnos para que podamos ayudarte personalmente.
General
Sí, toda la familia puede disfrutar de la excursión. A partir de los 6 años, los niños pueden montar solos; si es necesario, el guía los conducirá con una cuerda para mayor seguridad.
Se admiten mascotas solo en el apartamento. Si se alojan en habitaciones de la casa, tienen la posibilidad de hospedar a su mascota por la noche a 12 minutos de aquí, en una casa particular donde dormirá en una habitación y la sacarán a pasear dos veces al día.
Recomendamos pantalones largos y calzado deportivo o zapatos cerrados. Las chanclas no son adecuadas para montar, ya que no protegen el pie.
Alojamiento
Como norma general, nuestra hora de entrada es a partir de las 16:00 horas en adelante, siempre y cuando esté disponible la habitación y haya habido margen suficiente para realizar el servicio de limpieza y puesta a punto. La hora de salida es a partir de las 11:00 horas.
En La Costa de Molló, os atendemos personalmente a vuestra llegada y os explicamos todos los detalles de nuestra casa rural para haceros más grata la acogida. Aunque hayas hecho la reserva online, es aconsejable una llamada para indicar una hora aproximada de llegada, sobre todo si estás interesado en poder disfrutar del servicio de comida o cenas en nuestro restaurante a tu entrada, o si tu llegada es posterior a las 22 horas.
Nuestra capacidad total regulada es de 15 personas máximo. La casa cuenta con disponibilidad para 12 personas distribuidas en 6 habitaciones dobles, aunque tenemos la posibilidad de añadir ocasionalmente tres camas supletorias que nos dan un total de 15 personas. Todas nuestras habitaciones tienen su propio baño completo.
No. La casa rural ofrece sin compromiso alguno un servicio de restauración completo a través de una variada carta de desayunos, comidas y cenas, suficiente como para cubrir las peticiones de nuestros huéspedes. Además, está prohibido traer cualquier tipo de víveres y consumirlos en las habitaciones o en cualquiera de las instalaciones.
El servicio de desayuno se presta exclusivamente a los alojados de 9:00 a 10:30 horas, ofreciendo una carta variada en la que destacan varias opciones de desayunos continentales.
Para las comidas, contamos con un menú especial de 20 €. El horario es de 14:00 a 15:30 horas. El servicio de comidas solo está abierto los fines de semana y festivos, y todos los días en julio y agosto, siendo imprescindible reservar en este caso, pues está abierto al público.
Por la noche, en las cenas, disponemos de una pequeña carta con diferentes opciones en platos caseros, elaborados con esmero y cariño. Sobre las 20:30 horas se realiza el pedido que serviremos según demanda en el horario de 21:00 a 22:00 horas. También adaptamos nuestros platos a peticiones de intolerancia y preparamos opciones vegetarianas, avisando con antelación.
En nuestra política de bienestar, además de la piscina en periodo estival, disponemos de internet y wifi en toda la casa, televisión en el salón social con entrada HDMI, juegos de mesa, así como una amplia biblioteca junto a una chimenea que encendemos en época invernal.
En nuestro alojamiento, la actividad principal que ofrecemos son las actividades con caballos, como rutas, talleres, cursos, campamentos… También contamos con un espectacular entorno para realizar multitud de sendas verdes, rutas de senderismo o en mountain bike, publicadas en nuestro perfil de Wikiloc, y poder visitar el Molló Parc, donde encontrarás animales salvajes de nuestra zona.
Además, la región ofrece una gran variedad de actividades al aire libre, como paseos por la naturaleza, avistamiento de aves y visitas a lugares de interés cultural e histórico. No dudes en preguntar a nuestro personal sobre las actividades disponibles en la zona y cómo organizarlas para aprovechar al máximo tu estancia en nuestra casa rural.
Los Caballos
Sí, porque antes les enseñaremos algunas clases de cómo conducir nuestros caballos de doma natural con la voz.
Gracias a nuestra metodología de doma natural y el hecho de que viven en libertad, los caballos empatizan con los jinetes, lo que les permite disfrutar de la excursión con total serenidad.
Si lo prefieren, uno de nuestros guías puede ayudarles mediante una cuerda durante todo el trayecto.
Tenemos más de 20 caballos bien cuidados y entrenados únicamente para hacer rutas. Los guías escogerán el caballo más adecuado según tus características físicas y nivel de equitación, para que puedas disfrutar al máximo de la experiencia.
De todas formas, si tienes alguna preferencia, no dudes en comentárselo al guía, que dentro de lo posible intentará satisfacer tu ilusión.
Sí, todos los jinetes son equipados con cascos homologados para la equitación.
Servicios
- Supermercado pequeño en el alojamiento
- Prohibido fumar
- Zona de fumadores
- Suelo de parquet
- Calefacción
- Insonorización
- Entrada privada
- Almuerzos para llevar
- Habitaciones insonorizadas
- Habitaciones familiares
- Habitaciones sin humo
- Servicio de habitaciones
- Proporciona factura
- Servicio de conserjería
- Información turística
- Recepción 24 horas
Hay parking gratis privado en las inmediaciones. No es necesario reservar.
- Parking en la calle
- Estación de carga de vehículos
- De temporada
- Para todas las edades
- Piscina con vistas
- Zona poco profunda
- Valla alrededor
- Tiro con arco Fuera del alojamiento
- Minigolf De pago
- Equitación De pago
- Ciclismo Fuera del alojamiento
- Senderismo
- Zona de juegos para niños
- Sala de juegos
- Esquí Fuera del alojamiento
- Pesca Fuera del alojamiento
- Campo de golf (a menos de 3 km) De pago
- Pista de tenis De pago
- Extintores
- Detectores de humo
- Llave de acceso
- Seguridad 24 horas
- Cafetería en el alojamiento
- Fruta De pago
- Vino / champán De pago
- Menú para niños De pago
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Snack-bar
- Bar
- Restaurante
- Vistas a un lugar de interés
- Vistas a la montaña
- Vistas al jardín
- Zona de pícnic
- Mobiliario exterior
- Terraza / solárium
- Barbacoa
- Terraza
- Jardín
- Ropa de cama
- Armario
- Enchufe cerca de la cama
- Perchero
- Papel higiénico
- Toallas
- Toallas / sábanas (por un suplemento)
- Bañera o ducha
- Baño privado
- WC
- Artículos de aseo gratis
- Secador de pelo
Iniciativas sostenibles
- No se utilizan cucharillas de plástico de un solo uso
- No se utilizan pajitas de plástico de un solo uso
- No se utilizan botellas de bebidas de plástico de un solo uso
- No se utilizan vasos de plástico de un solo uso
- No se utilizan cubiertos ni vajilla de plástico de un solo uso
- La mayoría de la comida del alojamiento procede de la zona
- La mayoría de las luces del alojamiento usan bombillas LED (de bajo consumo)
- Todas las ventanas son de doble acristalamiento
- Hay un punto de carga para coches eléctricos
- Hay opciones vegetarianas
- Se puede renunciar a la limpieza diaria de la habitación
- Se pueden reutilizar las toallas
- No se exhiben ni se interactúa con animales salvajes (no domesticados) mantenidos en cautividad en el alojamiento, tampoco se consumen, se venden ni se cazan o matan con otros fines
- El alojamiento tiene espacios verdes, como jardín o azotea verde
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